Hoje vamos falar sobre um tema importante para quem possui planos de saúde ou odontológicos: a movimentação. Entender como funciona esse processo é fundamental para garantir que as inclusões e exclusões de beneficiários sejam feitas de forma correta e eficiente.
O que é Movimentação?
A movimentação em planos de saúde e odontológicos é o processo de incluir e excluir vidas, tanto de beneficiários titulares quanto de dependentes. Além disso, também envolve transferências entre diferentes produtos ou tipos de acomodação, como de apartamento para enfermaria e vice-versa, nos planos de saúde.
Como Funciona o Processo de Movimentação?
Na Mediatorie, trabalhamos com um calendário de movimentação para que empresas e beneficiários tenham uma vigência programada. Inclusões e exclusões enviadas até o dia 10 de cada mês, com documentação completa, terão vigência para o dia 1º do mês subsequente.
Para garantir uma tramitação eficaz, evite enviar movimentações em sextas-feiras ou vésperas de feriados prolongados. Isso ajuda a assegurar que sua solicitação seja processada de forma rápida e sem contratempos.
Importância do Preenchimento Correto dos Formulários
É fundamental preencher os formulários de movimentação no portal do cliente de forma precisa e completa. Esteja atento às diretrizes específicas e à submissão da documentação correta para cada tipo de movimentação.
Acesso ao Manual e aos Vídeos Instrutivos
Para ajudar você a entender melhor o processo de movimentação, disponibilizamos um manual completo em PDF. Você pode acessá-lo [aqui]
Além disso, criamos uma playlist em nosso canal do YouTube com vídeos instrutivos passo a passo sobre como realizar a movimentação. Você pode assistir aos vídeos [aqui]
Conclusão
Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas dúvidas sobre o processo de movimentação em planos de saúde e odontológicos. Se você ainda tiver alguma pergunta ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
