A importância de uma boa administradora de benefícios: como a Mediatorie transforma a experiência com planos de saúde
Na hora de contratar um plano de saúde, muitos clientes – sejam pessoas físicas ou empresas – se deparam com um cenário complexo: tabelas confusas, dúvidas sobre regras contratuais, variação de preços e insegurança sobre a real cobertura do serviço contratado.
Nesse contexto, o papel da administradora de benefícios é cada vez mais decisivo.
A Mediatorie, com 6 anos de atuação sólida no Espírito Santo, se destaca como a maior administradora de benefícios da Unimed Vitória e tem como missão justamente simplificar esse processo, garantindo clareza, suporte e a melhor experiência para os beneficiários.
O que faz uma administradora de benefícios?
Administradoras como a Mediatorie atuam como uma ponte entre os clientes e as operadoras de saúde.
No caso dos planos coletivos empresariais (PME) – modalidade na qual a Mediatorie é especialista –, elas são responsáveis por negociar melhores condições com as operadoras e cuidar da gestão completa do benefício.
Isso inclui desde o suporte na contratação, passando por orientações sobre o uso do plano, até o acompanhamento de reajustes, alterações cadastrais, cancelamentos e muito mais.
Com isso, o beneficiário não precisa lidar diretamente com a burocracia da operadora: é a administradora que assume esse papel.
Atendimento que resolve: a diferença que o cliente sente
O diferencial da Mediatorie não está apenas no tamanho de sua carteira, a maior da Unimed Vitória, mas na qualidade do atendimento, um dos grandes motivos de satisfação dos clientes.
Enquanto muitas empresas ainda apostam em canais impessoais e robotizados, a Mediatorie investe em atendimento humanizado, ágil e transparente.
Desde o primeiro contato, os clientes são orientados por um time de consultores parceiros para esclarecer dúvidas e encontrar a melhor opção para cada perfil. Ao longo do tempo, esse suporte se mantém, acompanhando cada fase do contrato.
A proximidade com o cliente evita desgastes e frustrações e também contribui para a construção de uma relação de confiança, algo fundamental quando se trata da saúde.
Soluções sob medida para quem busca segurança
Outro ponto que diferencia a Mediatorie é a capacidade de oferecer planos acessíveis, adequados a diferentes perfis e faixas etárias.
Por meio da parceria com a Unimed Vitória, uma das operadoras mais respeitadas do país, os clientes Mediatorie têm acesso a uma rede ampla e qualificada de serviços médicos, laboratórios e hospitais.
Por que escolher a Mediatorie?
Quem escolhe a Mediatorie está optando por uma gestão profissional de benefícios que valoriza o tempo e a tranquilidade dos clientes.
É por isso que, em apenas 5 anos, a empresa se consolidou como referência no Espírito Santo, sendo líder em contratos ativos da Unimed Vitória.
Mais do que números, o que sustenta esse crescimento é o compromisso com um modelo de atendimento que coloca as pessoas em primeiro lugar, desde a escolha do plano até o dia a dia de uso.
Se você é profissional liberal, empresário ou representante de associação e deseja oferecer um plano de saúde de qualidade para sua equipe, vale conferir como a Mediatorie pode ajudar.
Afinal, quando se trata de saúde, ter ao lado uma administradora experiente, acessível e comprometida faz toda a diferença.
